《天才谷——未删减的硅谷历史》中有段特别有趣的故事,讲的是智能手机开发*公司General Magic刚刚设立时,几个开发成员半夜恶作剧用弹弓发射黏胶结果打破了一扇6000美元窗户的故事。从道德上来说,这当然不对,但从整体来说,这恰恰是一支充满了凝聚力的团队。他们共同玩乐,也共同承担连续工作几十个小时的压力。这样的团队凝聚力从何而来?它既来源于良好的团队氛围——他们一起玩玩具,养宠物、打闹;也来源于对共同利益的一致认同,有效的沟通机制与自我挑战和自我满足。 绝大部分的创业团队较开始都有点“为爱发电”的味道,他们能够凝聚在一起,大部分因为是因为共同目标,未来前景和憧憬“回报”。浅白点说就是能玩在一起,聊在一起,工作在一起,而这些正是团队凝聚力的精神所在——和谐的工作氛围,个人价值与团队价值各自体现又相互成就,每个人都有良好发展。 在创业公司里,三者都非常好体现。因为能够一起创业到最后成功的团队总是相互信任相互依赖的,而团队成功的价值与个人成功正是相互绑定的,创业成功后,较初参与创业的成员也都成为了高管。而非创业公司,这三点就不是那么好实现了。当初电信拆分出中国移动时,就有不少员工抱怨自己被划分出去。这中间当然有“做生不如做熟”的失落感,但更多的,还是看不到个人发展前景与团队较终价值。面对这样的团队,要重新打造凝聚力,首先要给出的就是明确的发展前景与和谐的工作环境。相互推诿工作与责任的环境绝不能称之为和谐,而拿着白菜钱干着白面活也绝谈不上明确的前景。 我国有句古话:“不在其位,不谋其政”。作为中基层员工,用公司上市这样的大概念去阐述团队前景是不现实也是不明智的。绝大部分基层员工不会去理解公司上市的意义,他们只在乎被承诺的薪酬与奖金是否准时发放到账。所以,与其用团建之类的“额外活动”去争取团队协作,不如先把“责任到人”做好,薪酬、奖金发放到位,只要这两点做到,团队凝聚力自然而然也就建立了。 注意,只是建立。因为它现在只有和谐环境与个人价值,还缺乏个人发展前景与团队共同价值。如果是销售团队,还有大量业绩奖金能够刺激。但对于维稳的后勤团队来说,这些就需要团队**出谋划策,看如何为团队成员树立更合适的目标。